1. Proceso de Reserva
Las reservas de nuestras cabalgatas se confirman una vez que se ha completado y enviado la solicitud con toda la información requerida. Esta solicitud puede realizarse tambien enviando un correo electrónico a info@cabalgataslacrucecita.com.
En caso de cualquier modificación en los datos proporcionados por el viajero, deberá informarse lo antes posible para actualizar la reserva. Dependiendo de la antelación con la que se realice la cancelación, se aplicará una retención del depósito (ver políticas de cancelación más abajo).
2. Confirmación de Reserva
Para asegurar su reserva, se requiere un depósito equivalente al 20% del valor total del tour. Este pago puede realizarse mediante Transferencia bancaria, Tarjeta de crédito o débito, PayPal, Western Union, Mercado Pago, Bitcoin o Criptomonedas.
Una vez procesado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico confirmando los detalles de su reserva, junto con toda la información relevante para la actividad.
3. Modificaciones a la Reserva
Si el cliente desea realizar algún cambio en una reserva ya confirmada, deberá enviar una solicitud por correo electrónico a Cabalgatas La Crucecita. Se cobrará una tarifa administrativa de $15 USD por cada modificación realizada, independientemente del tipo de cambio.
4. Pagos Restantes
El saldo restante de la reserva puede abonarse el día de la actividad con tarjeta de crédito, débito o mediante PayPal teniendo estas opciones un 5% de recargo. También se acepta efectivo o transferencia bancaria previa a la actividad. Los pagos en pesos argentinos (AR$) estarán sujetos al tipo de cambio libre del día.
5. Cancelación de la Reserva
– Si el cliente decide cancelar su reserva, el 20% del depósito no es reembolsable por los costos administrativos y de procesamiento.
– Si el cliente hubiera pagado el costo total del tour, y la cancelación se realiza 10 antes de la fecha del tour, se retendrá el 20% del mismo.
– Si el cliente hubiera pagado el costo total del tour, y se cancela con entre 5 a 10 días de antelación, se retendrá el 30%.
– Cancelaciones realizadas con menos de 24 horas antes del inicio del tour no serán reembolsables.
6. Cambios por Parte de Cabalgatas La Crucecita
Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones en el itinerario o en los servicios ofrecidos si surgieran situaciones imprevistas, como condiciones climáticas adversas o razones de fuerza mayor. Si es necesario cancelar la actividad por estas razones, se ofrecerá al cliente la opción de reprogramar o de recibir un reembolso, excluyendo el depósito del 30%, que cubre costos administrativos.
7. Tarifas y Precios
Todos los precios que se muestran en nuestra web están expresados en dólares estadounidenses (USD). Los pagos en pesos argentinos estarán sujetos al tipo de cambio del mercado libre el día que se realice el pago de la actividad. La misma puede ser revisada aqui.
